L'informatique doit se voir le moins possible

Un interlocuteur unique

Plus de renvoi de balle entre l'opérateur, l'installateur et le revendeur : nous portons l'ensemble de la chaîne.

Un langage clair

Nous expliquons chaque décision technique en termes d'usage, de coût et de risque — pas en acronymes.

Une équipe qui se déplace

Prise en main à distance quand c'est possible, intervention sur site quand c'est nécessaire.

Fourniture et gestion de parc informatique

Nous achetons, préparons, livrons et suivons votre matériel jusqu'à son remplacement. Vous savez ce que vous possédez, où c'est, et jusqu'à quand c'est garanti.

Postes fixes, portables, serveurs et périphériques

Masterisation, mise en service et reprise de l'ancien matériel

Inventaire à jour, garanties et cycle de renouvellement suivis

Sauvegardes, antivirus et mises à jour sous contrat

Internet professionnel : fibre et Starlink

Nous choisissons, installons et maintenons votre accès internet — y compris là où la fibre n'arrive pas encore. Le Starlink que nous installons est associé à nos propres outils de routage : il répond ainsi à l'ensemble des besoins techniques d'une entreprise, et raccorde un site isolé ou un chantier en quelques jours.

Fibre optique dédiée ou mutualisée selon vos usages

Starlink pour les zones blanches, sites temporaires et secours

Lien de secours et bascule automatique en cas de coupure

Routeurs, pare-feu et VPN inter-sites

Réseaux RJ45 et Wi-Fi

Un réseau propre évite la moitié des pannes que l'on nous appelle à réparer. Nous concevons le câblage, montons la baie, posons les bornes et documentons l'ensemble.

Câblage cuivre RJ45 et fibre interne, certification des liens

Baies de brassage, switchs administrables et alimentation PoE

Étude de couverture Wi-Fi et réseaux invités séparés

Plans, repérage et documentation remis en fin de chantier

Téléphonie fixe et mobile

Standard, postes fixes, flottes mobiles : une seule ligne de facturation et le même interlocuteur que pour votre informatique.

Standard téléphonique, postes et softphones

Forfaits mobiles professionnels et gestion de flotte

Portabilité des numéros et accompagnement au changement

Renvois, groupes d'appel et messagerie configurés avec vous

À propos

Une équipe locale, une exigence d'entreprise

Dix ans d'expertise dans la fourniture et le maintien de solutions numériques pour les professionnels. Ere Numérique accompagne les TPE, PME, associations et institutions qui ont besoin d'un système d'information fiable sans recruter une équipe informatique.

10 ans

D'expertise auprès des professionnels

Indépendants

Libres du choix des solutions

Supervision

Des infrastructures que nous gérons

4 pôles

Parc, internet, réseau, téléphonie

Notre métier : porter la responsabilité

La plupart de nos clients ont vécu la même chose : un prestataire pour les postes, un opérateur pour la ligne, un électricien pour le câblage — et personne pour répondre quand plus rien ne fonctionne.

Nous avons construit Ere Numérique pour supprimer cette zone grise. Nous prenons la responsabilité de l'ensemble : le matériel, le lien, le réseau et la voix. Un contrat, un contact, une facture.

Nos interventions se font à distance dès que possible, sur site dès que nécessaire, avec des techniciens qui connaissent vos installations parce qu'ils les ont posées.

Dix ans de pratique nous ont appris une chose : une infrastructure ne tombe presque jamais en panne par accident. Elle tombe parce que personne ne la surveillait.

Une équipe indépendante

Répondre de manière construite et maîtrisée

Notre indépendance est un choix : nous ne sommes liés à aucun constructeur ni à aucun opérateur. Une solution est retenue parce qu'elle sert votre usage, votre budget et votre niveau de risque — pas parce qu'elle figure à un catalogue.

Cette liberté s'accompagne d'une méthode : audit de l'existant, cadrage écrit, mise en œuvre planifiée, puis supervision. Nous garantissons le bon fonctionnement des infrastructures que nous supervisons et intervenons avant que la panne ne devienne visible pour vos équipes.

Ce qui nous engage

Continuité d'abord

Sauvegardes vérifiées, liens de secours, matériel de remplacement : nos choix visent d'abord à ce que votre activité ne s'arrête pas.

Conseil sans surenchère

Nous recommandons ce qui répond au besoin réel, pas ce qui gonfle le devis. Un poste qui tient trois ans de plus est un bon poste.

Tout est documenté

Inventaire, plans de câblage, accès : la documentation vous appartient et vous reste, quoi qu'il arrive.

FAQ

Questions fréquentes

Faut-il déjà avoir un service informatique ?

Non — c'est même le contraire. Nous nous adressons aux structures qui n'ont pas d'équipe interne, ou dont la personne « qui s'y connaît » aimerait revenir à son vrai métier.

Peut-on ne prendre qu'un seul pôle ?

Oui. Beaucoup de clients commencent par la connectivité ou le câblage, puis nous confient le parc et la téléphonie au fil des renouvellements.

Intervenez-vous sur du matériel que vous n'avez pas fourni ?

Oui. Nous commençons par un audit de l'existant, puis nous reprenons ce qui est sain et planifions le remplacement de ce qui ne l'est pas.

Comment se passe une demande d'assistance ?

Par téléphone, par mail ou depuis votre espace client. La demande est qualifiée, traitée à distance quand c'est possible, et un technicien se déplace dans le cas contraire.

Starlink est-il adapté à un usage professionnel ?

Dans les zones mal desservies, sur les sites temporaires et en lien de secours, oui. Nous installons l'antenne, sécurisons le routage et vérifions que vos applications métier supportent la liaison avant de valider.

Travaillez-vous avec les associations et les collectivités ?

Oui, avec les contraintes propres à ces structures : marchés, budgets pluriannuels, périodes de fermeture et rotation des bénévoles ou des agents.

Que contient l'espace client ?

Vos demandes en cours, l'inventaire de votre parc, vos contrats, vos documents techniques et vos factures.

Sur quel secteur géographique intervenez-vous ?

Notre intervention est régionale pour les contrats des TPE, et nationale pour les contrats de maintenance des PME multi-sites. Le support à distance, lui, couvre l'ensemble de vos sites, où qu'ils soient.

Parlons de votre installation

Décrivez votre situation en quelques lignes. Nous revenons vers vous sous un jour ouvré avec des questions précises — et, si c'est utile, une proposition de rendez-vous.

Votre direction informatique,sans en porter la charge.

Quatre pôles qui couvrent tout votre système d'information

Parc informatique

Internet pro

Réseaux & Wi-Fi

Téléphonie

L'informatique doit se voir le moins possible

Un interlocuteur unique

Un langage clair

Une équipe qui se déplace

Faisons le point sur votre système d'information

Quatre pôles, un seul contrat

Fourniture et gestion de parc informatique

Internet professionnel : fibre et Starlink

Réseaux RJ45 et Wi-Fi

Téléphonie fixe et mobile

Une équipe locale, une exigence d'entreprise

Notre métier : porter la responsabilité

Répondre de manière construite et maîtrisée

Continuité d'abord

Conseil sans surenchère

Tout est documenté

Des visages, pas un numéro de ticket

Direction

Erwann KERVEADOU

Frédérik VAN GORKUM

Administratif

Virginie LENNE

Adélaïde DE KETELAERE

Équipe technique

David VILETTE

Malaury NIQUEL

Ewen GUEGAN

Ludovic NAOUR

Nous recrutons

Ce que nous voyons sur le terrain

{{ une.titre }}

{{ article.titre }}

{{ articleOuvert.titre }}

{{ bloc.titre }}

Ce sujet concerne votre structure ?

Questions fréquentes

Parlons de votre installation

Votre direction informatique,
sans en porter la charge.