Pôle 02 — Internet professionnel

Une connexion qui tient, même là où la fibre n'arrive pas

Fibre optique quand elle est disponible, Starlink quand elle ne l'est pas — et dans les deux cas nos propres outils de routage par-dessus. C'est ce qui transforme un accès internet en lien professionnel : secours automatique, pare-feu, VPN entre vos sites.

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Connexion internet professionnelle par fibre optique et Starlink installée par Ere Numérique

À qui ça s'adresse

Trois situations, une même exigence de continuité

Zone mal desservie

La fibre n'est pas annoncée, le cuivre plafonne, la 4G est aléatoire. Starlink change la situation en quelques jours, sans travaux.

Site temporaire ou isolé

Chantier, base de vie, exploitation agricole, site saisonnier : une connexion professionnelle sans engagement de génie civil.

Activité qui ne peut pas s'arrêter

Caisse, prise de commande, téléphonie sur IP, applications hébergées : la coupure a un coût direct. Le double lien devient une assurance.

Nos prestations

L'accès, mais aussi tout ce qui le rend fiable

Un abonnement seul ne fait pas une connexion d'entreprise. Ce qui compte est ce qu'on met entre le lien et vos postes.

Accès et raccordement

Étude d'éligibilité et choix du support : fibre dédiée, fibre mutualisée ou satellite
Installation Starlink : pose de l'antenne, orientation, dégagement et fixation pérenne
Raccordement fibre : coordination avec l'opérateur et l'installateur, recette du lien
Mise en place d'un lien de secours et bascule automatique en cas de coupure
Sites temporaires : mise en service rapide et démontage en fin de chantier

Routage et sécurité

Routeurs professionnels configurés et supervisés par nos équipes
Pare-feu, filtrage et séparation des flux invités et métier
VPN entre vos sites et pour vos collaborateurs en déplacement
Priorisation de la voix et de la visioconférence sur le reste du trafic
Supervision du lien : nous voyons la coupure avant que vous ne nous appeliez

Comparatif

Fibre ou Starlink : lequel pour votre site ?

Aucune des deux solutions n'est meilleure en soi. Le bon choix dépend de votre adresse, de votre échéance et de la criticité de votre activité. Souvent, la meilleure réponse est les deux.

	Fibre optique	Starlink
Disponibilité	Selon le réseau à votre adresse	Partout, sans prérequis réseau
Délai de mise en service	Plusieurs semaines selon raccordement	Quelques jours, sans travaux
Travaux nécessaires	Génie civil possible	Pose et fixation de l'antenne
Site temporaire	Peu adapté	Adapté : mobile et démontable
Rôle recommandé	Lien principal quand elle est disponible	Lien principal en zone blanche, ou lien de secours

Comment ça se passe

De la première visite à la supervision

Test d'éligibilité

Nous vérifions ce qui est réellement disponible à votre adresse — pas ce qui est annoncé — et mesurons l'existant.

Choix du montage

Lien unique ou double lien, place du secours, matériel de routage. Chiffré, écrit, sans jargon.

Installation

Pose, configuration du routeur et du pare-feu, tests de charge et bascule vérifiée en conditions réelles.

Supervision

Le lien est surveillé en continu. Une dégradation déclenche notre intervention, pas votre appel.

Ce que nous déployons

Matériels et solutions retenus

Nous limitons volontairement le nombre de solutions déployées : mieux connaître deux supports que mal en maîtriser six.

Fibre Orange

Notre solution de référence pour le lien principal partout où le réseau est disponible : couverture nationale et interlocuteur opérateur stable pour les PME multi-sites.

Starlink

Pour les zones mal desservies, les sites temporaires et le lien de secours. Toujours associé à nos propres outils de routage, jamais livré seul.

Routage et supervision

Routeurs professionnels configurés par nos équipes et surveillés via notre console : la dégradation du lien nous remonte avant votre appel.

Sur le terrain

Trois situations que nous traitons régulièrement

Un site touristique en zone blanche

Aucune fibre annoncée et un débit insuffisant pour la réservation en ligne : bascule sur Starlink avec routage dédié, et l'activité redevient normale en quelques jours.

Un hôtel qui ne peut pas couper

Réservations, encaissement et Wi-Fi client sur le même lien : fibre Orange en principal, Starlink en secours, bascule automatique. La panne devient invisible pour les clients.

Trois sites à relier

Une PME multi-sites qui échangeait ses fichiers par clé USB : VPN inter-sites, ressources partagées, pare-feu commun et supervision unique.

Situations types rencontrées dans nos interventions.

Questions fréquentes

Starlink suffit-il pour une entreprise ?

Pour la bureautique, la messagerie, la visioconférence et la plupart des applications métier en ligne, oui. Nous vérifions avant validation que vos applications supportent la liaison satellite. Associé à nos outils de routage, le lien répond à l'ensemble des besoins techniques d'une entreprise.

Combien de temps pour être connecté ?

Une antenne Starlink peut être posée et opérationnelle très rapidement, sans travaux de génie civil. Un raccordement fibre dépend du réseau existant à votre adresse et demande généralement plusieurs semaines.

Que se passe-t-il en cas de coupure ?

Sur les installations que nous équipons d'un double lien, le routeur bascule automatiquement sur le lien de secours. Les appels et les sessions en cours peuvent être brièvement interrompus, mais l'activité reprend en quelques secondes sans intervention.

Peut-on garder son opérateur actuel ?

Oui. Nous intervenons sur l'infrastructure et le routage sans obligation de changer d'opérateur. Nous vous dirons simplement si votre contrat actuel est cohérent avec vos usages.

Sur quelle durée s'engage un contrat de fourniture internet ?

Nos contrats de fourniture internet — fibre Orange ou Starlink — sont conclus sur trois ans. Cette durée couvre l'installation, le matériel de routage et la supervision du lien sur toute la période.

Gérez-vous plusieurs sites ?

Oui, c'est un cas fréquent. Nous relions vos sites par VPN afin qu'ils partagent leurs ressources comme s'ils étaient sur le même réseau, avec un pare-feu commun et une supervision unique.

Les autres pôles

Votre connexion est-elle un risque pour votre activité ?

Nous mesurons l'existant et vous disons franchement si un changement se justifie — ou non.

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