Pôle 05 — Solutions bureautiques

Microsoft 365 et Google Workspace, fournis et tenus

Les deux suites se valent sur le papier. Ce qui compte, c'est celle qui correspond à vos usages, et surtout la façon dont elle est déployée : messagerie, partage de fichiers, comptes, sécurité et sauvegarde. Nous fournissons les licences et nous gérons l'ensemble.

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Collaborateurs Ere Numérique travaillant sur une suite bureautique en ligne

À qui ça s'adresse

Les trois moments où l'on nous appelle

Messagerie chez l'hébergeur

Des adresses en boîte simple, pas d'agenda partagé, des pièces jointes qui circulent par mail faute de partage de fichiers.

Licences achetées au fil de l'eau

Personne ne sait combien de comptes existent, lesquels servent encore, ni ce que coûte exactement l'ensemble chaque mois.

Après un incident

Une boîte compromise, un fichier disparu, un départ mal géré : le besoin de reprendre proprement les accès et la sauvegarde.

Nos prestations

Du choix de la suite à la gestion quotidienne

Nous sommes indépendants des deux éditeurs : nous n'avons aucun intérêt à vous pousser vers l'un plutôt que l'autre.

Choix et migration

Analyse de vos usages réels et recommandation argumentée entre les deux suites
Dimensionnement des licences : ce dont chaque profil a besoin, sans surcouche inutile
Migration des messages, contacts, agendas et dossiers, historique conservé
Reprise de vos fichiers partagés vers SharePoint, OneDrive ou Google Drive
Configuration du nom de domaine, des enregistrements et de la signature des messages

Gestion et sécurisation

Création, modification et fermeture des comptes sur simple demande
Droits d'accès et partages de fichiers structurés par service ou par projet
Double authentification et politique de mots de passe imposées
Sauvegarde externe indépendante des données de messagerie et de fichiers
Filtrage des messages indésirables et des tentatives d'hameçonnage

Comparatif

Microsoft 365 ou Google Workspace : ce qui les distingue vraiment

Le tableau ne dit pas lequel est le meilleur : il dit sur quels critères la décision se joue dans les faits.

Critère	Microsoft 365	Google Workspace
Bureautique	Word, Excel et PowerPoint installés sur les postes	Docs, Sheets et Slides dans le navigateur
Documents complexes	Référence pour les fichiers Excel élaborés	Convient aux documents courants
Travail simultané	Possible, plus naturel dans la version en ligne	Conçu pour ça dès l'origine
Logiciels métier	Souvent attendu par les applications françaises	À vérifier au cas par cas
Prise en main	Repères familiers pour la plupart des équipes	Interface plus simple, moins d'options
Notre rôle	Migration, licences, comptes et sécurisation	Migration, licences, comptes et sécurisation

Comment ça se passe

De la première visite à la supervision

État des lieux

Combien de boîtes, quel volume, quels usages, quels logiciels métier en dépendent. Et ce que vous payez aujourd'hui.

Recommandation

La suite retenue, le niveau de licence par profil, le coût mensuel réel et le plan de migration. Écrit.

Migration

Préparation, synchronisation en parallèle, bascule planifiée hors heures ouvrées, accompagnement les jours suivants.

Gestion courante

Comptes, droits, sauvegarde et sécurité gérés en continu. Vous demandez, nous exécutons.

Sur le terrain

Trois situations que nous traitons régulièrement

Un établissement de plus de 30 utilisateurs

Messagerie encore hébergée chez le prestataire du site internet : reprise complète des historiques, agendas partagés par service et bascule sur un week-end.

Une boîte compromise

Un hameçonnage réussi faute de double authentification : reprise des accès, imposition du second facteur sur tous les comptes.

Un départ mal préparé

Des documents importants stockés sur le compte personnel d'un collaborateur parti : mise en place de fichiers partagés par service, et non par personne.

Situations types rencontrées dans nos interventions.

Questions fréquentes

Microsoft 365 ou Google Workspace ?

Cela dépend de vos usages, pas de la technique. Si vos équipes travaillent sur des documents Word et Excel complexes, ou si un logiciel métier s'appuie sur Outlook, Microsoft 365 s'impose. Si la collaboration simultanée et la simplicité priment, Google Workspace est souvent plus fluide. Nous tranchons après avoir vu comment vous travaillez.

Perd-on ses anciens messages en migrant ?

Non. Nous reprenons les messages, les contacts, les agendas et les dossiers, historique compris. La migration se fait en parallèle : votre ancienne messagerie continue de fonctionner jusqu'à la bascule.

Le passage se fait-il sans coupure ?

L'objectif est qu'aucun collaborateur ne perde l'accès à sa messagerie. Nous préparons, nous synchronisons, puis nous basculons — souvent un week-end — et nous restons disponibles les jours suivants.

Les données sont-elles sauvegardées ?

Pas par défaut, et c'est un malentendu fréquent. Ces suites répliquent vos données mais ne les sauvegardent pas contre une suppression ou un rançongiciel. Nous ajoutons une sauvegarde externe indépendante.

Qui gère les arrivées et les départs ?

Nous, si vous le souhaitez. Une demande de votre part suffit : création du compte, droits d'accès, matériel et messagerie — ou fermeture propre, avec récupération des données du collaborateur qui part.

Comment sont facturées les licences ?

Par un contrat de fourniture de licences Microsoft 365 ou Google Workspace : vous réglez les comptes réellement utilisés, sur la même facture que le reste de vos services, et nous ajustons le nombre à chaque arrivée ou départ.

Faut-il une double authentification ?

Oui, sans discussion. La très grande majorité des compromissions de messagerie professionnelle que nous voyons auraient été évitées par ce seul réglage.

Les autres pôles

Combien de licences payez-vous aujourd'hui ?

Si le chiffre est flou, nous faisons le compte avec vous. Souvent, la remise à plat finance une partie de la migration.

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